Accesso e account
Login, recupero accesso o password, profilo dealer, utenti e permessi, codice RW dealer e cancellazione account.
RW SUITE SUPPORT
Watch Management. Connesso.
Trova rapidamente l’area corretta o prepara una richiesta completa per l’assistenza RW.
Magazzino
Inserimento e modifica orologio, fotografie, documenti, referenze, garanzie, stato, disponibilità e condivisione.
Clienti
Anagrafiche, storico, preferenze, relazione cliente-orologio e permessi privacy.
Trattative
Creazione, stati, offerte, follow-up e chiusura delle trattative.
Network e chat
Disponibilità nel Network, ricerca, richieste dealer, offerte B2B, messaggistica e notifiche.
Agenda e spedizioni
Appuntamenti, reminder, consegne, tracking e dati di spedizione.
Scanner / inserimento
Fotocamera, scansione e caricamento protetto di foto o documenti.
PROBLEMI TECNICI
Prima di contattarci
- Verifica la connessione internet.
- Controlla che RW Suite sia aggiornata.
- Chiudi e riapri l’applicazione.
- Esegui nuovamente l’accesso, quando opportuno.
Non disinstallare l’app se potrebbero esistere operazioni locali non ancora sincronizzate.
Cancellazione account
Apri Impostazioni → Account → Elimina account. Se non riesci ad accedere, contatta l’assistenza usando l’email associata al tuo account.
CONTATTA ASSISTENZA